质保维护

无忧服务

无论是电梯的设计和生产，还是安装和服务过程，我们都遵循同样可靠的原则，确保提供高品质的产品和质保服务。我们拥有遍布全国的技术专家网络，确保为用户提供最大范围的服务支持。

所有的SWIFT斯伟特家用电梯的软件系统都可以无线连接到我们的技术支持中心。在需要检查电梯状态和进行软件升级等相关服务时，SWIFT斯伟特技术专家可以远程访问电梯为用户提供支持。

质保服务

SWIFT斯伟特家用电梯的螺母螺杆质保和整梯质保要求由SWIFT斯伟特或SWIFT斯伟特指定的当地技术专家进行服务。

SWIFT斯伟特所特有的电池组是其Eco-Drive生态驱动的重要组成部分。与通常的在停电时就近平层的UPS技术不同，SWIFT电梯在外部电源故障或停电的情况下仍能正常运行。随着电梯使用的自然损耗，电池的容量会有一定程度的衰减是正常现象，正常使用的情况下，如果在质保期内出现电池容量低至初始容量的70%，我们将会为您按照质保更换电池组。

售后维护

 

通常情况下，电梯的维护频率为每年一到两次。当电梯需要维护检查时，SWIFT斯伟特技术专家将会上门以高标准为您服务。在维修和保养时，我们只使用SWIFT斯伟特原装部件，确保电梯能够为您提供长久的安全和舒适体验。

SWIFT斯伟特配备的SWIFT Remote远程系统能够实现一定程度的远程问题诊断，减少用户的售后等待时间。

 

 

定期的软件更新能确保您的家用电梯能够持续享受SWIFT斯伟特研发团队的最新成果，保证已安装的电梯在软件系统方面的“与时俱进”。

SWIFT斯伟特或其当地合作伙伴提供不同种类的维保服务套餐。了解更多详情，请查阅我们的服务与维护介绍。